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遠鉄百貨店ネットショッピングが新しく生まれ変わりました!!遠鉄百貨店ネットショッピングが新しく生まれ変わりました!!

※サイトリニューアルに伴い、
旧ネットショッピングサイトに
ご登録されている情報(ご依頼主様・先様)は
移行されません。

初めて遠鉄百貨店ネットショッピングを
ご利用になる方へ

よくあるご質問

Q1 どのようにユーザー登録すれば良いですか?
A1

商品をご注文いただくには、えんてつカードネット会員へのご登録(無料)が必要です。
ネット会員とは年会費無料・入会金無料でご登録できるネット専用会員様のことをいいます。
ネットショッピングをご利用いただく際に、えんてつポイントを貯めることができ、貯まったポイントはご注文時に使えることが出来ます。
またえんてつカード(ポイント専用カード・ポイント&プリペイドカード・ポイント&クレジットカード)をお持ちでないお客様も「えんてつカードネット会員」登録することは可能です。

Q2 どのようにログインすれば良いかよく分かりません。
A2

ログイン方法はえんてつカードの有無、ネット会員かどうかによって異なります。
下記のチャート表に沿ってお進みください。

ログイン方法ログイン方法

ログイン方法

※スマートフォンの場合は右上にある「ログイン」ボタンを選択。
該当するボタンをクリックしてください。

※お支払い方法はえんてつカード(ポイント&クレジットカード)以外の他社クレジットカードでもご利用いただけます。

Q3 商品の注文方法が分かりません。
A3

商品の注文方法は、下記の流れとなります。
①商品を選択→②カートへ商品を入れる(1回の注文に何種類か注文したい場合は①②の作業を何度も繰り返します)→③ご依頼主を選択→④先様を選択→⑤進物体裁入力→⑥クレジットカード情報入力→注文完了

【具体的な商品の選択方法】 ①ネットショッピングサイトTOPページに固定されているバナーをクリックし、「お弁当」「遠州名産品」「遠鉄のランドセル」等、注文したいカテゴリーを選択してください。(もしくは、左側(スマートフォンはページ下部)に記載された商品カテゴリより注文したい商品を選択してください。)

こちらから選択

②注文したい商品を選択し、「カートを入れる」ボタンを選択してください。
※複数注文がある場合は、この作業を何回か繰り返してカートの中に商品を入れてください。

商品が確定した場合は、商品詳細ページに設定された「カートに入れる」ボタンを選択

確定した商品がショッピングカート内に入っているか確認し、注文へ進めたい場合は「ご依頼主の選択」を選択

Q4 依頼主情報を変更したいのですが方法が分かりません。
A4

ネットショッピングサイトの左側(スマートフォンは右上)にある「マイページ」を選択し、お買い物ご利用メニュー内にある「依頼主」を選択してください。現在登録されている依頼主情報が一覧で表示されるので、その中から変更したい依頼主の「編集」ボタンを選択し、詳細内容を修正してください。

マイページを選択

依頼主を選択

編集を選択

内容を修正したら、フッター部分の「登録」を選択

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未成年への酒類販売はいたしておりません。
未成年者の飲酒は法律で固く禁じられております。

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