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- ※マイページでのご利用状況の確認はできません。
会員登録メリット
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- マイページでご利用状況を確認できる！
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マイページで各種設定・変更やご注文状況など以下の内容が確認できます。
- ①店頭受取のご注文番号
- ②配送状況
- ③過去のご注文履歴
- ④領収書のダウンロード
- ⑤ご依頼主やお届け先の登録内容
便利な検索方法
ブランド名、カテゴリーなどを絞って探したい場合はギフトページTOPの「何かお探しですか？」をご利用ください。検索方法は下記の通りです。
探している商品のブランド名、ジャンル、カタログに記載の商品番号※を入力して検索ボタンをクリックすると検索できます。
入力例
- ・菓子を探している場合は「菓子」と入力
- ・ヨックモックの菓子を探している場合は「菓子 ヨックモック」と入力
- ・カタログで商品番号がわかっている場合は「036072」と入力。頭のアルファベットは不要です。
お買い物の前に
ご注文手順
※商品の性質上、お取替え・キャンセルはご容赦ください。
※ご注文完了後のお届け日、包装形態の変更はお受けいたしかねますので、事前にご確認の上ご注文ください。
ステップ1
ショッピング
カート
に入れる
ステップ2
ご依頼主を
選択
ステップ3
商品ごとに
お届け先と個数
を
設定する
えんてつのギフトサービス
ご注文内容に関するお問合せはこちら0120-556766
お取替え・ご返品について
商品の特質上、お取替え・キャンセル・返品はご容赦ください。
配送除外区域について
- ●一部配送できない地域がある商品もございます。
- ●配送除外区域については商品により異なりますので、詳しくは販売員にご確認ください。
- ●同送配送（他商品との同送）のできない商品
産地（工場）直送品・冷蔵（冷凍）商品・フルーツその他
賞味（消費）期限の短い商品は同送配送はできません。
工場直送品について
- ●配送のみの承りとなります。
- ●お届けには7日から10日間かかります。
- ●配送料は、商品価格に含まれております。
- ●包装形態・のしのご指定はできません。
- ●他の商品との同送はできません。
●フルーツなど一部商品は日時の指定ができません
包装について
（省資源のため、環境にやさしい「エコ包装」にご協力ください。）
一般の配送品について
配送用のエコ包装で
お届けいたします。
お名入れの際は短冊のしを使い、
その上から包装紙を掛けてお届けいたします。※産地（工場）直送品、冷蔵・冷凍品は異なる場合がございます。
※産地（工場）直送品、冷蔵・冷凍品は異なる場合がございます。
ご自宅への配送について
（「ご進物用」か「ご進物以外」のどちらかをお選びください。）
- ご進物用
-
ご自宅に取り寄せてから
先様に手渡しされる場合掛け紙（のし）を中につけて通常包装し、更にその上からもう一度包装（二重包装）いたします。
※産地（工場）直送便の二重包装は対応しておりません。
-
ご進物
以外 -
ご自宅で召し上がる場合
簡略化されたエコ包装でご配送いたします。
※掛け紙（のし）はお付けいたしません。
マイページご利用方法
ネット会員のお客様は、遠鉄百貨店ネットショッピングサイト上にて「マイページ」をご利用いただけます。
サイトの左側（スマートフォンは右上）にある「マイページ」を選択ください。
配送状況の確認・領収書の印刷・過去の履歴確認・ご登録内容の各種変更等ができます。
※非会員のお客様はご利用いただけません。
ご依頼主変更方法
ネットショッピングサイトの左側（スマートフォンは右上）にある「マイページ」を選択し、お買い物ご利用メニュー内にある「依頼主」を選択してください。現在登録されている依頼主情報が一覧で表示されるので、その中から変更したい依頼主の「編集」ボタンを選択し、詳細内容を修正してください。
※連名で登録したい場合は氏名の欄に連名で入力してください。 例）遠鉄 太郎・花子
お届け先変更・追加方法
ネットショッピングサイトの左側（スマートフォンは右上）にある「マイページ」を選択し、お買い物ご利用メニュー内にある「届け先」を選択してください。変更したい「お届け先」が登録されている依頼主名をお選びいただき、「選択」を押してくだい。現在登録されている情報が一覧で表示されるので、その中から変更したいお届け先の「編集」ボタンを選択し、詳細内容を修正してください。
お届け先を追加したい場合は同ページの「届け先追加」を押して追加登録をしてください。
※連名で登録したい場合は氏名の欄に連名で入力してください。 例）遠鉄 太郎・花子
※配送伝票には「遠鉄太郎・花子 様」と記載されます。
昨年の履歴・印刷方法
ネット会員のお客様はマイページからご確認いただけます。
ネットショッピングサイトの左側（スマートフォンは右上）にある「マイページ」を選択し、お買い物ご利用メニュー内にある「購入履歴リストを出力」を選択してください。過去1年間のお中元・お歳暮に購入・発送したリストをPDFで出力できます。出力したい依頼主を選択してください。
PDFにて表示されますのでご自宅で印刷していただくことができます。
※非会員のお客様は、履歴が残っておりませんので印刷することはできません。
