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  • ※商品をカートに入れて進み「会員登録せずに進む」を選択して、お客様情報をご入力いただき、お会計へ進む形となります。
  • ※お届け先は１ヵ所のみとなります。
  • ※えんてつポイント＆クレジットカードでお支払い頂いた場合も、えんてつポイントは付与されません。
  • ※マイページでのご利用状況の確認はできません。

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お持ちのえんてつカードにポイントがたまる・使えます！

※カードをお持ちでないお客様もネットポイントがたまり、次回のお買い物からご利用いただけます。

マイページでご利用状況を確認できる！

マイページで各種設定・変更やご注文状況など以下の内容が確認できます。

  • ①店頭受取のご注文番号
  • ②配送状況
  • ③過去のご注文履歴
  • ④領収書のダウンロード
  • ⑤ご依頼主やお届け先の登録内容

ブランド名、カテゴリーなどを絞って探したい場合はギフトページTOPの「何かお探しですか？」をご利用ください。検索方法は下記の通りです。

何かお探しですか？

探している商品のブランド名、ジャンル、カタログに記載の商品番号※を入力して検索ボタンをクリックすると検索できます。

入力例

  • ・菓子を探している場合は「菓子」と入力
  • ・ヨックモックの菓子を探している場合は「菓子　ヨックモック」と入力
  • ・カタログで商品番号がわかっている場合は「036072」と入力。頭のアルファベットは不要です。
アルファベット2文字を除く6桁の数字は、ご注文の際の商品番号となります。

お買い物の前に

遠鉄お歳暮 お問い合わせ 0120-556766 遠鉄お歳暮 お問い合わせ 0120-556766

インターネットならトク得ギフトがず～っと全国送料無料 インターネットならトク得ギフトがず～っと全国送料無料

カタログに記載の6桁の商品番号をご入力ください　(例)036072
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※商品の発送は11月15日(金)以降となります。

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コーヒー・紅茶・
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調味料・缶詰ほか

海苔・お茶・
お吸い物ほか

麺類・漬物・
梅干・佃煮ほか

魚卵・海鮮・
珍味ほか

カレー・惣菜ほか

石鹸・洗剤ほか

とっておきのグルメ とっておきのグルメ

※商品の発送は11月15日(金)以降となります。

※こちらの商品は「トク得ギフト」ではございません。

バイヤーズセレクション バイヤーズセレクション
たねや たねや

スペシャルスイーツ スペシャルスイーツ

あったかグルメ あったかグルメ

遠州グルメと地元の味 遠州グルメと地元の味

全国の老舗・名店 全国の老舗・名店

和洋菓子 和洋菓子

フルーツ フルーツ

精肉 精肉

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今年の年末はネット予約で決まり 今年の年末はネット予約で決まり

おせち料理 おせち料理
年末年始のごちそう 年末年始のごちそう

ご注文手順

※商品の性質上、お取替え・キャンセルはご容赦ください。

※ご注文完了後のお届け日、包装形態の変更はお受けいたしかねますので、事前にご確認の上ご注文ください。

ステップ1

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ステップ2

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ご依頼主を
選択

ステップ3

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商品ごとに
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配送のご案内

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包装・のし・掛け紙

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マイページ ご利用方法

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領収書について

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各種変更手続き

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よくあるご質問

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コールセンター

ご注文内容に関するお問合せはこちら0120-556766

お届け・配達について

  • ●通常は、お支払い手続き後、4日→1週間ほどでのお届けとなります。
  • ●お届け日時のご指定は、7日後よりご選択いただけます。

商品の発送は11月15日（金）以降となります。

お取替え・ご返品について

商品の特質上、お取替え・キャンセル・返品はご容赦ください。

配送除外区域について

  • ●一部配送できない地域がある商品もございます。
  • ●配送除外区域については商品により異なりますので、詳しくは販売員にご確認ください。
  • 同送配送（他商品との同送）のできない商品
    産地（工場）直送品・冷蔵（冷凍）商品・フルーツその他
    賞味（消費）期限の短い商品は同送配送はできません。

工場直送品について

  • ●配送のみの承りとなります。
  • ●お届けには7日から10日間かかります。
  • ●配送料は、商品価格に含まれております。
  • ●包装形態・のしのご指定はできません。
  • ●他の商品との同送はできません。

●フルーツなど一部商品は日時の指定ができません

配送料金についてはこちら

包装について
（省資源のため、環境にやさしい「エコ包装」にご協力ください。）

一般の配送品について

配送用のエコ包装でお届けいたします

配送用のエコ包装で
お届けいたします。

お名入れの際は短冊のしを使い、その上から包装紙を掛けてお届けいたします。

お名入れの際は短冊のしを使い、
その上から包装紙を掛けてお届けいたします。

※産地（工場）直送品、冷蔵・冷凍品は異なる場合がございます。

※産地（工場）直送品、冷蔵・冷凍品は異なる場合がございます。

ご自宅への配送について
（「ご進物用」か「ご進物以外」のどちらかをお選びください。）

ご進物用

ご自宅に取り寄せてから
先様に手渡しされる場合

掛け紙（のし）を中につけて通常包装し、更にその上からもう一度包装（二重包装）いたします。

※工場直送便の二重包装は対応しておりません。

ご進物
以外

ご自宅で召し上がる場合

簡略化されたエコ包装でご配送いたします。
※掛け紙（のし）はお付けいたしません。

マイページご利用方法

ネット会員のお客様は、遠鉄百貨店ネットショッピングサイト上にて「マイページ」をご利用いただけます。
サイトの左側（スマートフォンは右上）にある「マイページ」を選択ください。
配送状況の確認・領収書の印刷・過去の履歴確認・ご登録内容の各種変更等ができます。

パソコン スマートフォン パソコン スマートフォン

※非会員のお客様はご利用いただけません。

各種変更手続き

商品の性質上、お取替え・キャンセルはご容赦ください。
ご注文完了後のお届け日・包装形態の変更はお受けいたしかねますので、事前にご確認の上、ご注文ください。

ご依頼主変更方法

ネットショッピングサイトの左側（スマートフォンは右上）にある「マイページ」を選択し、お買い物ご利用メニュー内にある「依頼主」を選択してください。現在登録されている依頼主情報が一覧で表示されるので、その中から変更したい依頼主の「編集」ボタンを選択し、詳細内容を修正してください。

※連名で登録したい場合は氏名の欄に連名で入力してください。　例）遠鉄　太郎・花子

お届け先変更・追加方法

ネットショッピングサイトの左側（スマートフォンは右上）にある「マイページ」を選択し、お買い物ご利用メニュー内にある「届け先」を選択してください。変更したい「お届け先」が登録されている依頼主名をお選びいただき、「選択」を押してくだい。現在登録されている情報が一覧で表示されるので、その中から変更したいお届け先の「編集」ボタンを選択し、詳細内容を修正してください。
お届け先を追加したい場合は同ページの「届け先追加」を押して追加登録をしてください。

※連名で登録したい場合は氏名の欄に連名で入力してください。　例）遠鉄 太郎・花子

※配送伝票には「遠鉄太郎・花子 様」と記載されます。

昨年の履歴・印刷方法

ネット会員のお客様はマイページからご確認いただけます。

ネットショッピングサイトの左側（スマートフォンは右上）にある「マイページ」を選択し、お買い物ご利用メニュー内にある「購入履歴リストを出力」を選択してください。過去1年間のお中元・お歳暮に購入・発送したリストをPDFで出力できます。出力したい依頼主を選択してください。
PDFにて表示されますのでご自宅で印刷していただくことができます。

※非会員のお客様は、履歴が残っておりませんので印刷することはできません。

領収書について

ネット会員のお客様はマイページからダウンロードいただけます。

ネットショッピングサイトの左側（スマートフォンは右上）にある「マイページ」を選択し、お買い物ご利用メニュー内にある「ご注文履歴・配送状況」を選択してください。領収書が必要なお取引の「詳細」を選択し、「領収書ダウンロード」を押すとPDFで表示されますので、そのまま印刷していただくことができます。

※非会員のお客様は、ご注文時に領収書欄へチェックいただきますと、後日郵送にてお届けいたします。

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